热门关键字: 舒缓 祛痘 美白 补水

退款流程

消费者保障服务

支持自买家完成交易付款之日起至交易成功后7天内保障买家权益,如有商品质量问题、描述不符或付款后未收到货等,全程支持退货退款,退货运费由发货门店承担。若发货门店不履行承诺,以老中医官方云商城给予先行赔付,保障每一个消费者的网购权益。

退款/退货流程

买家依次点击“我的订单»已买到的宝贝”

1) 如商品已支付,但未发货,只需点击“退款”按钮,按照页面提示操作即可退款:

 

2) 如商品已支付,但已发货,点击“退货”按钮,先快递(或到门店)将商品原路返回:

 

填写具体的快递单号(或到门店提交商品):

老中医官方云商城将货款退回消费者账户,退款结束。

 



如果您出于各种原因,对在老中医官方云商城上订购的商品不是很满意,有任何的意见建议,欢迎您在每天9:00-17:30期间(除定假日外)拨打020-89268590,或发邮件到laozhongyishop@laozhongyi.com.cn联系我们的客户服务团队。